Política de Privacidade — CDT – Centro de Diagnóstico e Tratamento de Tomar

Última atualização: 26/01/2026

1. Introdução
 
A presente Política de Privacidade descreve o compromisso do Centro de Diagnóstico e Tratamento de Tomar (doravante “CDT”), com o NIF 503579351, para com a proteção dos dados pessoais dos seus utentes, parceiros e utilizadores do website.
 
A nossa atividade rege-se pelo cumprimento rigoroso do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 – e da legislação nacional aplicável.
 
A segurança dos dados é uma prioridade para o CDT. Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, perdas ou utilizações indevidas.
 
2. Responsável pelo Tratamento
 
Centro de Diagnóstico e Tratamento de Tomar Avenida Ângela Tamagnini, n.º 22 2300-437 Tomar NIF: 503579351
 
Contacto para questões de privacidade: Email: geral@cdtonline.pt Telefone: 249 329 030
 
3. Dados Pessoais que Recolhemos
 
Consoante a forma como utiliza o nosso website e serviços, poderemos recolher:
 
a) Dados de identificação e contacto
  • Nome, email, telefone, morada
  • Data de nascimento, número de utente (quando aplicável)
b) Dados de agendamento
  • Especialidade ou exame pretendido, data/hora preferencial, médico solicitado
c) Dados de saúde (categoria especial)
  • Resultados de exames e análises
  • Histórico clínico relevante para a prestação de cuidados
  • Informação partilhada pelo utente ou médico prescritor
d) Dados técnicos e de navegação
  • Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, data/hora de acesso
  • Dados de cookies (conforme Política de Cookies)
 
4. Finalidades e Base Legal do Tratamento
 
Finalidade: Agendamento e gestão de consultas/exames Base Legal: Execução de contrato e diligências pré-contratuais
 
Finalidade: Prestação de cuidados de saúde e realização de exames Base Legal: Art. 9.º, n.º 2, al. h) — prestação de cuidados de saúde
 
Finalidade: Comunicação com o utente (confirmações, resultados) Base Legal: Execução de contrato
 
Finalidade: Partilha de resultados com médico prescritor Base Legal: Consentimento do utente ou continuidade de cuidados
 
Finalidade: Faturação e cumprimento de obrigações fiscais Base Legal: Obrigação legal
 
Finalidade: Segurança do website e prevenção de fraude Base Legal: Interesse legítimo
 
Finalidade: Análise estatística e melhoria do website Base Legal: Consentimento (cookies analíticos)
 
Finalidade: Envio de comunicações informativas (se subscrito) Base Legal: Consentimento
 
Nota: O tratamento de dados de saúde está sujeito a sigilo médico e é realizado exclusivamente por profissionais vinculados a obrigações de confidencialidade.
 

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

  • Profissionais de saúde do CDT — para prestação de cuidadosMédico prescritor ou entidade de saúde — mediante indicação do utente, para continuidade de cuidados
  • Prestadores de serviços — que atuam em nome do CDT (ex.: alojamento do site, software de gestão), mediante obrigações de confidencialidade
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei (ex.: obrigações fiscais, notificações obrigatórias de saúde pública)

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Transferências Internacionais

Caso existam transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu (ex.: alguns fornecedores tecnológicos), garantimos que são realizadas com mecanismos legais adequados, nomeadamente:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE

7. Prazos de Conservação

Tipo de Dados: Registos clínicos e resultados de exames Prazo: Mínimo de 10 anos (conforme legislação do setor da saúde)

Tipo de Dados: Dados de agendamento Prazo: 12 meses após a consulta/exame

Tipo de Dados: Dados de faturação Prazo: 10 anos (obrigações fiscais)

Tipo de Dados: Dados de navegação/cookies Prazo: Conforme Política de Cookies

Tipo de Dados: Pedidos de contacto (formulário) Prazo: 12 meses após resposta

Os dados são eliminados ou anonimizados findo o prazo de conservação, salvo obrigação legal em contrário.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Acesso — saber que dados temos sobre si
  • Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento — solicitar eliminação (quando aplicável e não contrarie obrigações legais)
  • Limitação — restringir o tratamento em determinadas situações
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing ou com base em interesse legítimo
  • Retirar consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Como exercer os seus direitos: Email: geral@cdtonline.pt Morada: Avenida Ângela Tamagnini, n.º 22, 2300-437 Tomar

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt

9. Segurança dos Dados

O CDT adota medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Controlo de acessos e autenticação
  • Encriptação de dados sensíveis
  • Formação dos colaboradores em proteção de dados
  • Procedimentos de resposta a incidentes

Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que não envie informação sensível por canais não protegidos.

10. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do site. Para informação detalhada sobre tipos de cookies, finalidades e gestão de preferências, consulte a Política de Cookies.

11. Alterações a esta Política

O CDT pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.

12. Contactos

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais:

Centro de Diagnóstico e Tratamento de Tomar Avenida Ângela Tamagnini, n.º 22 2300-437 Tomar Telefone: 249 329 030 Email: geral@cdtonline.pt